Klantbeoordelingen

“Goed advies, meedenken en een snelle afhandeling van de schade”

“accuraat, pro-actief, klantvriendelijk”

“Erg goed.. goed geholpen en snel”

“goede ervaring, snelle afhandeling”

“Ik ben zeer tevreden over mijn verzekeringspakket en de manier zoals ik geholpen word”

“Probleem/schade gemeld. Nagekeken werd door Zuiderhuis of dit gedekt was door onze verzekering. Plan opgesteld samen met Zuiderhuis. Offerte laten maken en bezoek van expert gehad. Alles in alle redelijkheid bekeken en afgewerkt. Reparatie liet even op zich wachten maar na ontvangst van de factuur direct alles afgewikkeld.”

“Onze luifel van de voortent was gescheurd ten gevolge van flinke wind. Ook enkele buizen waren krom. Na de melding en de offerte wat de schade zou kosten kregen we toestemming om alles te laten maken en een nieuw buizen frame aan te schaffen. De luifel naar een zeilmakerij gebracht en daar werd hij gemaakt. Het buizen frame kostte rond de honderd euro. Je kon alleen een compleet frame kopen maar wij hadden alleen de voorkant nodig. Op de camping kregen we hier een gesprek over en toen zei een ander gast nou ik heb nog een frame van de luifel thuis. Dit is 3 weken gebruikt maar past niet meer bij onze nieuwe voortent. Van die persoon hebben we voor 25,00 euro de voorkant van de luifel overgenomen. Want het is toch jammer om een heel nieuw frame te kopen waarvan je de helft niet nodig hebt dit vinden we verspilling. We waren er niet vanuit gegaan dat de die 25,00 euro vergoed kregen want we hadden geen rekening. Bij het indienen van de nota van de luifel vermeld dat we geen nieuw frame hadden gekocht maar van iemand de benodigde buizen overgenomen hadden met bovengenoemde rede. Tot onze verbazing keerde de verzekering ook die 25,00 van het frame uit. Dit is een goede instelling van de verzekering dat ze ook tegen verspilling zijn en de klant daarin tegemoet komt. Hiervoor onze complimenten. ”